…Vos questions
Vous avez besoin d’aide au sujet de votre commande de fleurs ou vous rencontrez des difficultés dans la procédure de paiement ? Vous voulez en savoir plus sur certaines fleurs ou vous aimeriez qu’un des représentants Bloomer passe vous voir dans votre boutique ? Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions !

…Vos remarques
Certaines infos vous semblent incorrectes ou vous avez des idées d’améliorations que nous pourrions mettre en place ? Nous n’avons qu’une envie et c’est de continuer à nous améliorer et à nous développer. Alors, n’hésitez pas, faites-nous part de vos remarques !

…Vos demandes de conseils
Vous préparez un bouquet ou une composition florale et vous hésitez entre plusieurs coloris ou plusieurs fleurs ? Ou vous vous demandez comment prolonger la durée de vie de vos fleurs ? Notre Service Clients est là pour vous conseiller, nos connaissances et notre expérience sont à votre disposition et nous aimons réfléchir avec vous !

…Vos réclamations
Impeccable, sans le moindre erreur, c’est ce que nous voulons tous ! Et pourtant, parfois quelque chose ne se passe pas comme prévu ou comme on pourrait s’y attendre. L’erreur est humaine et cela vaut bien entendu pour toutes les tâches effectuées par nos collaborateurs. À cela s’ajoute en plus le fait que les fleurs et plantes sont par définition des produits naturels. Vous n’êtes pas satisfait(e) d’un élément de votre commande ? N’hésitez pas à nous le dire, nous vous en serons en fait reconnaissants !